TUYỂN DỤNG THỰC TẬP SINH / JUNIOR QA – SOFTWARE PROJECT

Vị trí: QA Intern / Junior QA – Software Tester
Lĩnh vực: Phần mềm thương mại / Nền tảng số
Nền tảng: Website – iOS – Android
Định hướng phát triển: QA → Project Coordinator → Project Manager
Hình thức: Full-time / Internship

1. MÔ TẢ VỊ TRÍ

Chúng tôi đang tìm kiếm Thực tập sinh / Junior QA tham gia trực tiếp vào quá trình phát triển và kiểm thử một dự án phần mềm thương mại thực tế trên Website, iOS và Android.

Bạn sẽ làm việc cùng đội ngũ Developer, UI/UX và quản lý dự án từ giai đoạn phát triển, kiểm thử, hoàn thiện sản phẩm cho đến khi launching chính thức ra thị trường.

Đây không chỉ là vị trí Tester.

Những ứng viên có năng lực tốt, tư duy hệ thống, khả năng phối hợp và tinh thần chịu trách nhiệm sẽ được ưu tiên tuyển dụng chính thức và đào tạo để từng bước đảm nhận vai trò Project Coordinator / Project Manager sau khi sản phẩm launching.

2. CÔNG VIỆC CHÍNH

A. Kiểm thử phần mềm

• Kiểm thử sản phẩm trên:

  • Website

  • iOS

  • Android

• Đọc và hiểu yêu cầu nghiệp vụ, workflow và tài liệu dự án.

• Xây dựng Test Case / Checklist cho từng chức năng.

• Thực hiện:

  • Functional Testing

  • UI/UX Testing

  • Cross-platform Testing

  • Regression Testing

  • Integration Testing

  • User Acceptance Testing (UAT)

• Kiểm tra các luồng nghiệp vụ end-to-end của hệ thống.

• Kiểm tra các trường hợp ngoại lệ, dữ liệu sai và hành vi bất thường của người dùng.

• Kiểm tra tính nhất quán giữa Website – iOS – Android.

• Kiểm tra giao diện trên nhiều kích thước màn hình và thiết bị khác nhau.

B. Bug Management

• Phát hiện, ghi nhận và mô tả lỗi rõ ràng.

• Phân loại lỗi theo mức độ ảnh hưởng và mức độ ưu tiên.

• Cung cấp đầy đủ:

  • Các bước tái hiện lỗi

  • Kết quả thực tế

  • Kết quả mong đợi

  • Screenshot / Video

  • Thiết bị / OS / Browser liên quan

• Phối hợp với Developer để xác định và xử lý lỗi.

• Retest sau khi Developer fix.

• Theo dõi bug cho đến khi được xử lý hoàn chỉnh.

Mục tiêu không chỉ là “tìm bug”, mà phải hiểu:

Bug xảy ra ở đâu → ảnh hưởng đến chức năng nào → ảnh hưởng đến người dùng ra sao → mức độ ưu tiên xử lý thế nào.

3. THAM GIA QUẢN LÝ DỰ ÁN

Ứng viên sẽ được tiếp cận dần với công việc quản lý dự án, bao gồm:

• Theo dõi tiến độ phát triển các module.

• Theo dõi trạng thái:
  Requirement → Design → Development → Testing → Fix → UAT → Release

• Làm việc và phối hợp giữa:
  Business / Product → UI/UX → Developer → QA → User

• Tham gia các buổi review sản phẩm.

• Ghi nhận các yêu cầu thay đổi.

• Theo dõi issue và các công việc còn tồn đọng.

• Hỗ trợ chuẩn bị release.

• Kiểm tra checklist trước khi đưa phiên bản mới lên Production.

• Hỗ trợ theo dõi hệ thống sau khi launching.

• Tổng hợp phản hồi của người dùng và chuyển thành yêu cầu cải tiến sản phẩm.

Ứng viên có năng lực sẽ được giao quản lý từng module nhỏ trước khi tiến tới quản lý toàn bộ dự án.

5. TỐ CHẤT CHÚNG TÔI TÌM KIẾM

Chúng tôi đặc biệt đánh giá cao người có tư duy:

Không chỉ báo lỗi – mà muốn hiểu tại sao lỗi xảy ra.

Không chỉ hoàn thành task – mà quan tâm sản phẩm cuối cùng có thực sự hoạt động tốt hay không.

Không chỉ nhìn một màn hình – mà hiểu toàn bộ workflow của người dùng.

QA là người đứng giữa:

Người dùng ↔ Business ↔ UI/UX ↔ Developer ↔ Sản phẩm

Vì vậy đây cũng là một vị trí rất tốt để phát triển lên Business Analyst, Product Owner hoặc Project Manager trong tương lai.

6. LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN

Giai đoạn 1 – QA Intern / Junior QA

Làm quen sản phẩm, requirement, workflow và quy trình phát triển phần mềm.

Thực hiện testing Website / iOS / Android, viết test case, bug report và regression test.

Giai đoạn 2 – QA / Project Coordinator

Khi đã hiểu hệ thống, ứng viên sẽ được giao thêm:

• Theo dõi từng module.

• Phối hợp Developer – QA – UI/UX.

• Theo dõi task và deadline.

• Hỗ trợ UAT.

• Quản lý checklist release.

• Hỗ trợ tổng hợp yêu cầu cải tiến.

Giai đoạn 3 – Project Management

Sau khi sản phẩm launching và ứng viên chứng minh được năng lực, có cơ hội được tuyển dụng chính thức và đào tạo để đảm nhận vai trò:

Project Coordinator / Assistant Project Manager / Project Manager

Công việc bao gồm:

• Quản lý backlog.

• Quản lý tiến độ.

• Phân bổ và theo dõi công việc.

• Quản lý release.

• Theo dõi bug và technical issue.

• Phối hợp các team.

• Tiếp nhận yêu cầu Business.

• Theo dõi KPI vận hành sản phẩm.

• Lập kế hoạch nâng cấp và phát triển phiên bản tiếp theo.

QA → Hiểu sản phẩm → Hiểu hệ thống → Hiểu team → Quản lý dự án.

7. QUYỀN LỢI

• Được tham gia dự án phần mềm thương mại thực tế, không phải dự án demo.

• Được trải nghiệm đầy đủ vòng đời phát triển sản phẩm từ Development → Testing → Launching → Operation.

• Được hướng dẫn về QA, Product và Project Management.

• Có cơ hội làm việc trực tiếp với Developer, UI/UX và đội ngũ quản lý.

• Được tiếp cận các công cụ AI hỗ trợ phát triển và quản lý phần mềm.

• Có cơ hội được giao trách nhiệm quản lý module nếu thể hiện tốt.

• Được xem xét tuyển dụng chính thức sau thời gian thực tập/thử việc.

• Có lộ trình phát triển lên Project Coordinator / Project Manager sau khi dự án launching.

• Thu nhập và chế độ sẽ được điều chỉnh theo năng lực và mức độ trách nhiệm thực tế.

4. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Chúng tôi chấp nhận sinh viên năm cuối, Fresher hoặc Junior.

Ưu tiên các chuyên ngành:

• Công nghệ thông tin

• Kỹ thuật phần mềm

• Hệ thống thông tin

• Khoa học máy tính

• Hoặc các ngành liên quan

Không yêu cầu nhiều năm kinh nghiệm.

Chúng tôi quan tâm nhiều hơn đến:

• Tư duy logic tốt.

• Cẩn thận và chú ý đến chi tiết.

• Có khả năng nhìn thấy những trường hợp bất thường.

• Biết đặt câu hỏi “Nếu người dùng làm khác dự kiến thì chuyện gì xảy ra?”

• Có tinh thần trách nhiệm.

• Chủ động trong công việc.

• Không ngại trao đổi với Developer.

• Có khả năng ghi chép, tổng hợp và báo cáo vấn đề rõ ràng.

• Có khả năng tự học công nghệ và công cụ mới.

• Có mong muốn phát triển lâu dài trong ngành phần mềm.

Điểm cộng

Ứng viên có kiến thức hoặc từng sử dụng một trong các công cụ sau là lợi thế:

• Jira / Trello / ClickUp

• Postman

• Swagger

• SQL

• Figma

• Git

• Chrome DevTools

• TestFlight

• Firebase

• App Store Connect / Google Play Console

Biết sử dụng AI hỗ trợ phân tích requirement, tạo test case, kiểm tra edge case, viết tài liệu và quản lý công việc là một lợi thế.